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受付・予約スイッチ

PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

本番公開前に設定します(以下「運営者」)は、受付・予約スイッチで取り扱う個人情報等を以下の方針に基づいて管理します。

制定・最終更新日: 2026-07-30

1. 取得する情報

  • 氏名、表示名、メールアドレス、ログイン情報
  • プロフィール、受付状態、営業日、予約可能時間、対応方法、外部リンク
  • Stripeの顧客ID、契約ID、契約状態および支払い状態
  • 予約・連絡先ボタンのクリック数等の利用データ
  • IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時、操作ログ等

2. 利用目的

  • アカウントの発行、本人確認および認証
  • 公開ページ、受付状態、予定表等の機能提供
  • 利用料金の請求、契約管理および支払い失敗への対応
  • 問い合わせ、重要なお知らせおよび障害対応
  • 不正利用の防止、セキュリティ確保およびサービス改善
  • 法令上必要な対応

3. 決済情報

クレジットカード情報はStripeが取り扱い、運営者のデータベースには保存しません。運営者は、契約管理に必要な顧客ID、契約状態および支払い状態を受け取ります。

4. 外部サービスへの委託・送信

サービス提供のため、認証・データ保存にSupabase、決済にStripe、ホスティングにVercel等を利用します。各事業者は、それぞれの規約およびプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。

5. 第三者提供

運営者は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・財産の保護に必要な場合等を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

6. 利用者が公開する情報

表示名、プロフィール、受付状態、予定表、対応方法、地域および外部リンクは、利用者の設定に基づきインターネット上へ公開されます。公開してよい情報のみ登録してください。

7. お客様から利用者への予約連絡

本サービスは、お客様が作成した予約希望文を利用者のLINE等へ送る動線を提供します。移動先の外部サービス上で取得される情報は、そのサービスおよび各利用者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

8. Cookie等

ログイン状態の維持、設定の保存、利用状況の把握等のため、Cookieまたはブラウザの保存機能を使用する場合があります。ブラウザの設定で無効化すると、一部機能を利用できないことがあります。

9. 安全管理

運営者は、アクセス制御、通信の暗号化、秘密情報の分離等、取り扱う情報に応じた合理的な安全管理措置を講じます。

10. 保有期間と削除

情報は、サービス提供、契約管理、法令遵守および紛争対応に必要な期間保持します。退会後も、法令または正当な業務上の必要がある範囲で保持する場合があります。

11. 開示・訂正・削除等

本人は、法令の定めに従い、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止または削除等を請求できます。本人確認を行ったうえで合理的な期間内に対応します。

12. 方針の変更

法令、利用サービスまたは提供機能の変更に応じて本方針を改定する場合があります。重要な変更はサービス上等で案内します。

13. お問い合わせ窓口

事業者名: 本番公開前に設定します

連絡先: 本番公開前に設定します

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